ケースワーカーとは？

ケースワーカーとは、生活保護を担当する福祉の専門職員で、生活に困っている方の相談に乗り、生活が安定するよう支援する役割の人です。
わかりやすく説明すると、**生活に関する「担当の相談員」**です。

以下、サ高住入居者様向けに説明できる内容でまとめます。

ケースワーカーとは？（わかりやすい説明）

ケースワーカーとは、福祉事務所（区役所の保健福祉課など）で働く職員で、生活保護を含む生活支援を担当する人です。

■ 1. 生活に関する相談を受ける人

お金が足りない

医療費が払えない

生活が苦しい

家族との連絡が難しい
など、生活全般の困りごとを聞いてくれます。

■ 2. 生活保護の申請手続きを担当する人

ケースワーカーは次のような業務を行います。

申請者の生活状況の聞き取り

通帳・収入の確認

家賃・健康状態の確認

必要な支援（医療・介護・生活費など）の判断

生活保護の開始を決めるための調査

受給後の毎月の状況チェック

生活保護の 申請から開始までの中心的な担当者です。

■ 3. 受給が始まった後も担当する人

生活保護は申請して終わりではなく、受給が続く間はケースワーカーが担当になります。

毎月の収入申告の確認

病気・入院時の手続き案内

家賃支払いの確認

生活相談

必要に応じて訪問

生活が安定するよう継続してサポートします。

■ 4. 職種は？

ケースワーカーは以下のような資格・職員で構成されています。

行政職の区役所職員

社会福祉士などの有資格者

心理や福祉の専門学科卒の職員

いずれにしても、専門の研修を受けた福祉の担当者です。

■ サ高住入居者様向けに短く説明すると…

> 「生活の困りごとを相談でき、生活保護の申請からその後の生活までサポートしてくれる区役所の担当職員」

生活保護申請お考えの方是非ご相談くださいね。

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「行政書士辻澤孝文事務所」ホームページ